Guía · Requisitos
Requisitos de capturas de pantalla en App Store, en lenguaje claro.
TL;DR. PNG-24 o JPEG, sRGB, máx. 8 MB, máx. 10 por clase de dispositivo por idioma, sin transparencia en la zona visible, sin ventanas emergentes de compra integrada, sin elementos de interfaz con marca Apple fuera de la pantalla real de tu app, sin texto provisional o lorem-ipsum. Los revisores de Apple rechazan las apps por cualquiera de estos motivos.
Formato de archivo y especificaciones técnicas
- Formato: PNG (recomendado) o JPEG. PNG-24 con alpha opcional; si hay canal alpha, no puede haber transparencia en la zona visible de la imagen.
- Perfil de color: sRGB o Display P3. sRGB es la opción más segura; P3 se convierte en dispositivos más antiguos.
- Profundidad de bits: 24-bit o 32-bit.
- Tamaño máximo de archivo: 8 MB por captura. Un PNG típico para iPhone de 6,9" pesa entre 500 y 900 KB, bien por debajo del límite.
- Resolución: debe coincidir exactamente con la clase de dispositivo. Las subidas con dimensiones incorrectas se rechazan en el momento de la carga, no durante la revisión.
Reglas de contenido (los errores que llevan al rechazo)
El equipo de revisión de Apple rechaza las capturas por estos motivos con más frecuencia que por problemas de formato:
- Interfaz con marca Apple que no pertenece a tu app. No muestres Maps, Mail ni Settings a menos que tu app los abra de verdad.
- La barra de estado debe coincidir con el estado real de tu app. Nada de editar en Photoshop un «9:41 / batería llena / señal completa» falso, a no ser que sea real. Apple lo comprueba.
- Sin ventanas emergentes de compra integrada ni superposiciones de «Buy Now». Apple quiere que sea la propia página de App Store la que muestre los precios.
- Sin texto de «Coming soon», «Beta» ni provisional. Las capturas deben reflejar la app publicada en el momento del envío.
- Sin marca de competidores — ni «as featured in TechCrunch» a menos que tengas permiso por escrito.
- Sin marcos de dispositivo engañosos. Si tu captura muestra el marco del iPhone 16 Pro Max, tu app debe ser compatible con ese dispositivo. Mostrar un dispositivo inexistente o no lanzado es motivo de rechazo.
- Los textos superpuestos deben estar en el idioma de esa localización. Apple marcará los textos en inglés en una subida localizada al japonés.
Lo que está permitido (pero que confunde a la gente)
- Las capturas de pantalla «de marketing» con superposiciones de texto, degradados y elementos decorativos están permitidas — la mayoría de las apps en el top 100 de App Store las usan.
- Los marcos de dispositivo inclinados están permitidos.
- Varias capturas unidas en una sola imagen (carrusel como banner) están permitidas si se leen como un único diseño.
- Las traducciones mediante IA están permitidas siempre que el resultado sea gramaticalmente correcto y no sea engañoso. Revisa las localizaciones más importantes a mano.
Dónde publica Apple las reglas oficiales
Las reglas de referencia de capturas de pantalla de Apple se encuentran en dos lugares:
- Especificaciones de capturas de pantalla de App Store Connect — tamaños y formatos técnicos.
- Directrices de revisión de App Store, section 2.3 (Accurate Metadata) — reglas de contenido.
Las especificaciones técnicas se actualizan sin previo aviso — Apple no manda ningún correo cuando cambian. Compruébalas antes de cada envío importante; Screenshotify actualiza la guía de tamaños cada enero y septiembre.